Jessica Scerri, directora ejecutiva de Golden State Lumber y Showroom, continúa promoviendo los valores fundamentales de la compañia y su dedicación a un servicio excepcional al cliente, valores establecidos por su padre y abuelo.
Jessica se incorporó oficialmente a la empresa en el departamento de contabilidad, donde aprendió a leer y analizar estados financieros. Posteriormente, trabajó como gerente de proyectos implementando nuevos procesos y colaborando con gerentes de toda la compañía, lo que le permitió familiarizarse con todas las sedes. Más tarde, en 2004, Jessica fue nombrada gerente general de la sucursal de Brisbane de Golden State Lumber y Showroom. Gracias a los conocimientos adquiridos al trabajar en el negocio desde su adolescencia y a su pasión por continuar el legado de la compañía, Jessica asumió el cargo de directora ejecutiva (CEO) de Golden State Lumber y Showroom en 2010.
«Fue en la sede de Brisbane donde aprendí todo sobre el negocio. El simple hecho de estar allí con los empleados, ver a los clientes entrar y salir, vivir el ajetreo del día a día, conocer el producto y su flujo, y aprender a calcular en papel las necesidades del cliente…fue una formación práctica en el puesto de trabajo en su máxima expresión.
–Jessica Scerri, Directora ejecutiva, Golden State Lumber y Showroom
Como directora ejecutiva, Jessica ha llevado a la empresa a alcanzar un crecimiento récord mediante asociaciones estratégicas, la apertura de nuevas sedes y la ampliación de su oferta de productos. Asimismo, la compañía invierte continuamente en su personal para garantizar que los clientes de Golden State Lumber y Showroom reciban los mejores materiales de construcción de la mano de empleados de confianza con amplia experiencia en la industria. Tanto Jessica como el resto del equipo de Golden State Lumber y Showroom creen firmemente en retribuir a las numerosas comunidades a las que sirven, apoyando mediante patrocinios y donaciones a programas locales seleccionados por los propios empleados que viven y trabajan en dichas zonas.
Jessica y su esposo están criando a dos hijos llenos de energía y aficionados al deporte, rodeados de una familia extensa muy unida. «La familia es una parte fundamental de nuestras vidas que ha nutrido mi alma a lo largo de los años», explicó. «Creo que eso ha permeado mi actividad empresarial y mi forma de liderar.»
